Audioservices

Interactiv Voice Response (IVR)

Für Konferenzen stehen Konferenzräume mit Transcodingfunktionalität bereit. Erreichbar Sind die Konferenzräume aus allen Netzen und können via Whitelist oder PIN geschützt werden.

Automatic Call Distribution (ACD)

Automatische Anrufverteilung in Callcentern

"Mein-IN"

Wir verteilen die für Sie ankommenden Anrufe gemäß Ihren statischen (per Konfiguration bei der TELEflash hinterlegt) oder dynamischen Vorgaben (per JSON, SOAP, HTTP Anfrage an Ihren Server) an die von Ihnen gewünschten Anrufziele (z.B. Callcenter).

Anrufbeantworter